Funcționalități · 14

Parcursul donatorului — campanii cu mai mulți pași.

Construiți o serie de pași — e-mail, SMS, apel telefonic sau sarcină pentru un coleg — iar FundraisingPack conduce singur fiecare donator prin ei, la momentul potrivit și doar cu consimțământul lui. Conversia o măsurați prin donație, nu prin deschiderea e-mailului.

14

Parcursul donatorului

Campanii automatizate cu mai mulți pași, care conduc singure donatorii de la prima donație până la o relație de durată — și măsoară aportul în lei.

  • Constructor vizual de pași
  • Canale e-mail · SMS · apel · sarcină
  • Reguli de intrare și obiectiv
  • Înscriere automată și în masă
  • Înlănțuirea și prioritatea parcursurilor
  • Consimțăminte, ore de liniște, limite
  • Funnel și conversii în timp
  • Aport în lei atribuirea donațiilor
  • Welcome · Save · Upgrade
  • Retenție · Reactivare · Cardul expiră
  • Campania de Formular 230 · Donatori mari
  • Parcursuri proprii
Constructorul de parcurs

Pas cu pas, fără programare.

La un parcurs stabiliți intrarea (cine se înscrie), obiectivul (ce înseamnă conversia) și momentul fiecărui pas. Motorul rulează în fundal, respectă dezabonările, orele de liniște și plafoanele de frecvență, iar apelurile telefonice le creează ca sarcini pentru responsabilul donatorului.

  • Canalele pașilorE-mail, SMS, apel telefonic și sarcină internă — în orice ordine și cu întârzieri configurabile.
  • Intrare și obiectivÎnscriere automată în funcție de comportamentul donatorului și o conversie măsurată clar.
  • Consimțăminte și bune maniereRespectă opt-out-ul, „a nu se suna”, orele de liniște 9–19 și limita de mesaje.
  • Înlănțuire și prioritățiParcursurile se leagă între ele; la eșecul unei plăți, donatorul este preluat de Save.
Constructorul de pași al parcursului donatorului în FundraisingPack
Lista parcursurilor donatorilor cu conversia și aportul în lei
Lista parcursurilor — starea, numărul de participanți, conversia și acțiunile în așteptare, într-un singur loc.
Rezultatele parcursului donatorului — funnel și aport în lei
Rezultate și aport

Vedeți funnelul și aportul în lei.

La fiecare parcurs urmăriți câți donatori au trecut prin fiecare pas, care este conversia și mediana zilelor până la conversie. Donațiile se atribuie nativ parcursului — așa că știți câți lei a adus.

  • Funnelul pașilorCâți donatori au ajuns la un pas și câți au convertit după el.
  • Conversia în timpEvoluția ratei de succes și comparația cu perioada dinaintea lansării.
  • Aport în leiSuma donațiilor atribuite campaniei parcursului — rentabilitatea la vedere.
Tipuri de parcurs gata pregătite
Welcome
Seria de bun venit pentru donatorii noi — de la mulțumire până la a doua donație.
Salvarea plăților (Save)
Reacție la o plată eșuată — se observă imediat, datorită conectării băncilor prin PSD2.
Upgrade
Abordează donatorii recurenți fideli pentru creșterea sumei, la momentul potrivit.
Retenție
Prinde donatorii care nu au mai donat de un an, înainte să plece definitiv.
Achiziție
Transformă contactele cu consimțământ în prima donație.

Gata pregătite și: Cardul expiră · Reactivarea celor pierduți · Campania de Formular 230 (redirecționarea a 3,5%) · Donatori mari — grijă dedicată — și parcursuri proprii cu orice pași și condiții.

— Contact

Haideți să vă arătăm funcționalitățile potrivite pentru voi.

Solicitați un demo
— Ce primiți

30 de minute, fără presiune de vânzare.

  • O demonstrație a FundraisingPack cu scenariile voastre reale
  • Recomandare de plan și estimarea migrării
  • Răspunsuri la tot ce ține de contract, GDPR și suport