Implementare și operare

De la înregistrare la operare. În patru pași, gratuit.

Niciun proiect de implementare interminabil. Vă ghidăm de la prima autentificare până la operarea de zi cu zi — migrarea datelor și instruirea sunt incluse în prețul planului anual.

PASUL 01 Gratuit

Înregistrare

Vă creăm mediul de lucru și primii utilizatori. Vă autentificați în FundraisingPack în câteva zile — fără instalare, direct în browser.

PASUL 02 Gratuit

Migrarea datelor și configurarea integrărilor

Transferăm donatorii, donațiile și istoricul din tabele sau din vechiul sistem și conectăm băncile, platformele de donații și e-mailingul. În același timp curățăm datele — deduplicare, adrese, e-mailuri invalide.

PASUL 03 Gratuit

Instruire

Instruim toată echipa pe datele voastre reale. Datorită ecranelor simple sunt suficiente câteva ore, nu săptămâni de cursuri.

PASUL 04 Gratuit

Operare și suport

Mergeți pe viu — iar noi rămânem alături. Suport în limba română cu răspuns în maximum 4 ore, actualizări și funcționalități noi în mod automat. Ghidurile și tichetele le găsiți pe portalul de suport.

Întreaga implementare este gratuită — inclusă în prețul planului anual. Include și 5 ore de configurare pe măsură, gratuit (câmpuri proprii, rapoarte și automatizări conform nevoilor voastre). De obicei implementarea durează 1–2 săptămâni — în funcție de cât de repede are organizația voastră timp pentru pașii comuni. Plătiți doar abonamentul lunar conform listei de prețuri.

Securitate și GDPR din prima zi.

Datele donatorilor sunt cel mai valoros lucru pe care ni-l încredințați. Operarea se bazează pe o infrastructură cloud securizată, iar conformitatea cu GDPR face parte din implementare, nu este un cost suplimentar.

A

Protecția datelor

  • Date stocate în UE
  • Criptare în tranzit și în repaus
  • Backupuri automate
  • Contract de prelucrare a datelor DPA
B

GDPR în practică

  • Evidența consimțămintelor pe contact
  • Dreptul la ștergere și export de date
  • Anonimizare și reguli de retenție
  • Pistă de audit a modificărilor
C

Accesuri și roluri

  • Roluri și drepturi pe echipe
  • SSO Google · Microsoft
  • Autentificare în doi pași
  • Istoricul autentificărilor
D

Operare și fiabilitate

  • Disponibilitate 99,9%
  • Monitorizare non-stop
  • Backupuri separate geografic geo-redundanță
  • Teste de penetrare periodice
Certificările și standardele infrastructurii de operare
ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27017 ISO/IEC 27018 ISO/IEC 27701 SOC 1 · SSAE 18 SOC 2 Type II SOC 3 PCI DSS Level 1 CSA STAR EU–U.S. Data Privacy Framework TRUSTe

Operarea rulează pe o infrastructură cloud certificată, care îndeplinește cele mai stricte standarde internaționale de securitate și de protecție a datelor cu caracter personal — auditate periodic de terți independenți.

— Începem

Haideți să începem. Primul pas îl facem noi pentru voi.

Mă interesează
— Implementarea este inclusă în preț

Ne scriem și stabilim înregistrarea.

  • Vă contactăm până în a doua zi lucrătoare
  • Migrarea datelor și conectarea integrărilor le facem noi pentru voi
  • 5 ore de configurare pe măsură și instruirea echipei, gratuit
  • De obicei sunteți în operare în 1–2 săptămâni